Als Experte für Customer Strategy verbindet Christian Schulze aktuelle akademische Forschung mit hoher praktischer Relevanz. Als ehemaliger BCG-Berater kennt er die Unternehmensrealität und hat als Professor mit Gründern und Führungskräften aus mehr als 60 Unternehmen in Deutschland, Europa und weltweit zusammengearbeitet.
Seine Expertise wird durch Veröffentlichungen in führenden Medien wie The Economist, MIT Sloan Management Review, Harvard Business Manager und der Frankfurter Allgemeine Zeitung unterstrichen. Zudem ist er regelmäßig in Interviews auf ARD, ZDF, ntv und im Deutschlandfunk zu sehen und zu hören. Als Gastgeber des Customer Strategy ProfCast und Gründer von customer-strategy.de vermittelt er praxisnahes Wissen für Führungskräfte mit Kundenverantwortung – durch Videos, Podcasts und Artikel.
Seine Forschung zu Customer Strategy wurde in den renommiertesten wissenschaftlichen Fachzeitschriften veröffentlicht, darunter Marketing Science, das Journal of Marketing, das International Journal of Research in Marketing (IJRM) und das Journal of Retailing. Er wurde mit zahlreichen Forschungspreisen ausgezeichnet und ist Mitglied des Editorial Boards des IJRM. Zudem ist er Mitbegründer von YES Marketing, einer seit 2018 jährlich stattfindenden Konferenz, die führende Wissenschaftler der besten europäischen Universitäten zusammenbringt.
An der Frankfurt School lehrt er Customer Strategy und Digital Marketing in Master-, MBA-, EMBA- und Executive-Programmen. Darüber hinaus organisiert er die Customer Strategy Dialogue-Veranstaltungsreihe, die herausragende Führungspersönlichkeiten für persönliche Diskussionen mit Studierenden und Alumni an die Frankfurt School bringt.
Christian absolvierte sein Studium an der Technischen Universität Carolo-Wilhelmina in Braunschweig und am Babson College (USA) und promovierte an der Goethe-Universität Frankfurt. Er war Gastprofessor an der University of Texas in Austin und an der Boston University. Als ehemaliger Fulbright-Stipendiat und Stipendiat der Studienstiftung des deutschen Volkes engagiert er sich heute als Vertrauensdozent und betreut aktuelle Stipendiaten der Studienstiftung.