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Struktur- und Prozessmanagement

Grundstudium: Grundlagen

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Contents

  • Basics, Terminologie und gesetzliche Anforderungen
    • Grundbegriffe der Organisation, typische Probleme in der Organisation

  • Gestaltungsfelder der Organisation
    • Arbeitssystem, Gestaltungsanforderungen, Gestaltungsprinzipien, Strukturierungstechniken

  • Methoden der Datenermittlung
    • Verschiedene Erhebungstechniken für Mengen und Zeiten, Vor- und Nachteilsbetrachtung, Anwendungsempfehlungen

  • Darstellungstechniken für Arbeitsabläufe
    • Textliche Beschreibungen, tabellarische Formen, grafische Beschreibungen (Chart)
    • Ermittlung von Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten
    • Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung

  • Aufbauorganisation
    • Stellenbildung und -beschreibung, Leitungssysteme, Grundlagen der Ergonomie und Arbeitsgestaltung


Learning Target

Sie kennen die Grundbegriffe der Aufbau- und Ablauforganisation und können alle wesentlichen und aktuellen Methoden der Datenerhebung anwenden. Sie beherrschen die verschiedenen Darstellungsformen von organisationsrelevanten Daten, insbesondere für Geschäftsprozesse. Sie können Bearbeitungszeiten für Basisprozesse  ermitteln und kennen die Ansätze zur Geschäftsprozessoptimierung. Sie kennen die Möglichkeiten der Stellenbildung sowie deren Dokumentation und wissen, worauf bei der Arbeitsgestaltung zu achten ist.

Target Audience

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte der Betriebsorganisation bzw. Fachabteilungen, die in Organisationsprojekte eingebunden werden.

Methodology

Dieses Seminar wird online durchgeführt.

Live-Seminar: Interaktiver Fachvortrag, Gruppenarbeit, praktische Übungen und Simulationen, Reflexion.

Vorphase: 60-minütiges Einführungs-Online Seminar: 20.04.2021, 17-18 Uhr, online

  • Erläuterungen zum Kursaufbau
  • Vorstellung der Module und Vertiefungsoptionen
  • Organisatorische Themen
  • Abfrage des Kenntnisstands der Teilnehmer
  • Literatur- & Vorbereitungsempfehlungen

Duration

2 Days

Customised Programmes

Everything we offer in our range of open seminars can be packaged and delivered as tailormade in-house training programmes for companies and organisations. We will be happy to advise you and create an individual offer on request.

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