Kontoführung und Zahlungsverkehr

Anmeldung

"** Grundlagen der Kontoeröffnung

- Kontoarten

- Kontoinhaber

- Verfügungsberechtigte

- Gesetzliche Prüfpflichten

** Schufa

- Definition und Merkmale

** Datenschutz

** Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

** Bankgeheimnis und Bankauskunft

** Grundlagen Zahlungsverkehr

- Geld und Geldersatzmittel

- Rahmenbedingungen

** SEPA

- Definition

** Überweisung

- Defintion, Ablauf und Rechtsbeziehungen

** Lastschriftverfahren

- Definition, Ablauf und Rechtsbeziehungen

** Electronic Banking

- Kartengestütze Zahlungen

- Online-Banking

** Scheck

-Definition, Ablauf und Rechtsbeziehungen"

Inhalte

Grundlagen Kontoführung
- Grundlagen der Kontoeröffnung
- Schufa
- Datenschutz
Allgemeine Geschäftsbeziehungen (AGB)
- Bankgeheimnis und Bankauskunft
Grundlagen Zahlungsverkehr (ZV)
- Zahlungsformen
- Rahmenbedingungen
- SEPA
Bargeldloser Zahlungsverkehr
- Überweisung
- Lastschriftverfahren
- Electronic Banking
- Scheck

Lernziele

Die Teilnehmer lernen, wie sie Konten für Privatkunden eröffnen und dabei mit den rechtlichen Grundlagen bei neu gegründeten Geschäftsbeziehungen umgehen. Sie verstehen die Unterschiede zwischen Einzel- und Gemeinschaftskonten und können die unterschiedlichen Kontoarten benennen. Auch die zugehörigen Vollmachten sind ihnen bekannt. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer die Grundlagen zum Thema Zahlungsverkehr kennen. Sie erarbeiten die gängigen Zahlungsmittel und Zahlungsformen, um zukünftig ihre Kunden über die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu informieren. Beim bargeldlosen Zahlungsverkehr werden die SEPA-fähigen Zahlungen und deren rechtliche Bedingungen besprochen.

Zielgruppe

Auszubildende der Finanzdienstleistungsbranche

Methodik

Fragendes Entwickeln, Gruppen- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, Präsentation, Diskussion, Wissensquiz

Dauer

1 Tag

Inhouse-Qualifizierung

Unser gesamtes Angebot ist auch maßgeschneidert für Ihr Unternehmen buchbar. Gerne beraten wir Sie dazu und erstellen Ihnen auf Wunsch ein individuelles Angebot.