- Was ist Feedback?
- Beispiel: Wie funktioniert Feedback?
- Situationsanalyse und Selbstreflexion
- Feedback-Geber: Anforderungen an das Feedback
- Positives und kritisches Feedback
- Die Position des Feedback-Empfängers
- Spielregeln beim Feedback
- Formen des Feedbacks (situativ, kontinuierlicher Prozess, Jahresgespräch)
- Feedback im Team
- Feedback an Vorgesetzte („360-Grad“)
- Feedback-Kultur und Feedback als Führungsaufgabe