- Ausbildungsziele
- Rechte und Pflichten (Berufsbildungsgesetz und Ausbildungsverordnung)
- Datenschutz
- Spielregeln in der Ausbildung
- Duales System in der Ausbildung
- Führen von Berichtsheften/Ausbildungsnachweisen
- Personenkreise, die an der Ausbildung beteiligt sind
- Erwartungen der Kunden