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Die Auszubildenden kennen den Ablauf und die Bedeutung der Prüfung. Es werden Beratungsgespräche zu den einzelnen Prüfungsgebieten simuliert. Die Teilnehmer erhalten und geben Feedback.
Inhalte
Ablauf und Bedeutung der mündlichen Prüfung
Der Rote Faden im Verkaufsgespräch
Feedbackregeln
Durchführen von Beratungsgesprächen
Feedback von Dozent und Teilnehmern zu den Beratungsgesprächen
Tipps und Tricks
Visualisierung im Beratungsgespräch
Verschiedene Übungen zu den einzelnen Phasen des Verkaufsgespräches
Methodik
Fragendes Entwickeln, Gruppen- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, Präsentation, Diskussion
Dauer
3 Tage
Termine und Preise
Theodor Fuchs ehemaliger Auszubildender
München
Im Prüfungsvorbereitungsseminar hat die Frankfurt School praxisnahe Einwandbehandlungen und rhetorisch perfekten Kundenumgang geschult. Wir sind nun ideal vorbereitet.