- Ursachen von Konflikten
- Konfliktarten und Konfliktverhalten
- Methoden der Konfliktbearbeitung
- Strategien zur Konfliktlösung
- Kooperative Konfliktgespräche
- Kommunikative Techniken
Auszubildende aller Berufsgruppen
Sowohl im Berufs- als auch im Privatleben lassen sich Konflikte nicht vermeiden. Doch was führt zu einem Konflikt? In diesem praxisorientierten Seminar beschäftigen sich die Auszubildenden mit den Konfliktursachen und -typen. Sie setzen sich mit ihrer eigenen Konfliktfähigkeit auseinander. Die Teilnehmer lernen Konfliktmanagementstrategien und eine klare Kommunikation. Sie üben, kooperative Lösungen zu finden und ihr Verhalten in einem Konflikt zu professionalisieren.
Präsentation, Einzel- und Gruppenarbeit, Gruppengespräch und -diskussion
2 Tage
auf Anfrage
Unser gesamtes Angebot ist auch maßgeschneidert für Ihr Unternehmen buchbar. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.
