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Seminar Mündliche Prüfungsvorbereitung – online oder Präsenz

Target Audience

Auszubildende zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
 

Learning Target

Die Auszubildenden kennen den Ablauf und die Bedeutung der mündlichen Prüfung im Fach „Kunden beraten“. Es werden Beratungsgespräche zu den einzelnen Prüfungsgebieten simuliert. Die Teilnehmer erhalten und geben Feedback. 
 

Contents

Ablauf und Bedeutung der mündlichen Prüfung
Der Rote Faden im Verkaufsgespräch
Feedbackregeln
Durchführen von Beratungsgesprächen
Feedback von Dozent und Teilnehmern zu den Beratungsgesprächen
Tipps und Tricks
Visualisierung im Beratungsgespräch
Verschiedene Übungen zu den einzelnen Phasen des Verkaufsgespräches
 

Methodolody

Beratungsgespräche, Fragendes Entwickeln, Gruppen- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, Präsentation, Diskussion, Übungen, Fallbeispiele
 

Duration

3 Days

Termine und Preis

auf Anfrage