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Mündliche Prüfungsvorbereitung (Bankkauffrau/Bankkaufmann)

Target Audience

Auszubildende zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann

Learning Target

Die Auszubildenden kennen den Ablauf und die Bedeutung der Prüfung. Es werden Beratungsgespräche zu den einzelnen Prüfungsgebieten simuliert. Die Teilnehmer erhalten und geben Feedback. 

Contents

  • Ablauf und Bedeutung der mündlichen Prüfung
  • Der Rote Faden im Verkaufsgespräch
  • Feedbackregeln
  • Durchführen von Beratungsgesprächen
  • Feedback von Dozent und Teilnehmern zu den Beratungsgesprächen
  • Tipps und Tricks
  • Visualisierung im Beratungsgespräch
  • Verschiedene Übungen zu den einzelnen Phasen des Verkaufsgespräches

Methodolody

Fragendes Entwickeln, Gruppen- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, Präsentation, Diskussion
 

Duration

3 Days

Termine und Preise